Jauritas.lt Pirkimo–pardavimo ir prekių grąžinimo taisyklės
0. Sąvokos
0.1. Pardavėjas – UAB „JAURITAS“, juridinio asmens kodas 300652009, PVM mokėtojo kodas LT100003479312, registruota buveinės adresu Domantonių g. 44, LT-62235 Alytus, Lietuvos Respublika. Veikia per elektroninę parduotuvę www.jauritas.lt
0.2. Pirkėjas – asmuo (fizinis ar juridinis), perkantis prekes Parduotuvėje.
0.3. Pirkėjas – vartotojas – fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų, įsigyjantis prekes ar paslaugas asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesija.
0.4. Pirkėjas – verslininkas – fizinis ar juridinis asmuo, perkantis prekes ar paslaugas su verslu ar profesija susijusiais tikslais. Juridinis asmuo veikia per įgaliotą atstovą.
0.5. Parduotuvė – Pardavėjo valdoma elektroninė parduotuvė, pasiekiama interneto adresu www.jauritas.lt
0.6. Pirkimo–pardavimo sutartis – nuotoliniu būdu tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis dėl prekių pirkimo Parduotuvėje, kurią reglamentuoja šios Taisyklės ir LR teisės aktai.
0.7. Prekių išdavimo skyrius – siuntų pristatymas Pirkėjui per kurjerių tarnybas, paštomatus ar atsiėmimo punktus, nurodytus Parduotuvės informacijoje.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir UAB „JAURITAS“ (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, kai Pirkėjas perka prekes elektroninėje parduotuvėje www.jauritas.lt.
1.2. Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu (ypač CK 6.2287–6.22811 str.), Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais taikytinais teisės aktais.
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, jas suprato ir sutinka su jomis.
1.4. Internetinė svetainė www.jauritas.lt naudoja slapukus (cookies), siekdama užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankytojų srautus bei pagerinti naudotojo patirtį. Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą pateikiama slapukų politikoje.
1.5. Privatumo politika ir Slapukų politika pateikiamos atskirose svetainės skiltyse, prieinamos kiekvienam naudotojui.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis BDAR, Lietuvos Respublikos teisės aktais bei Pardavėjo privatumo politika.
2.2. Duomenys renkami ir naudojami tik užsakymų vykdymui, klientų aptarnavimui, teisės aktuose nustatytų pareigų vykdymui.
3. Sutarties sudarymas
3.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą ir patvirtina užsakymą.
3.2. Kiekviena sudaryta sutartis saugoma Pardavėjo sistemoje.
3.3. Po sutarties sudarymo Pirkėjas gauna elektroninį patvirtinimą, kuriame yra visa sutarties informacija, įskaitant užsakytas prekes, kainą, pristatymo sąlygas ir vartotojo teises (pagal CK 6.228⁷ str. 4 d.).
4. Pirkėjo teisės ir pareigos
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes pagal Taisykles ir galiojančius teisės aktus.
4.2. Pirkėjas privalo:
• pateikti tikslius ir teisingus duomenis;
• priimti užsakytas prekes;
• atsiskaityti už prekes;
• naudotis elektronine parduotuve teisėtais tikslais.
5. Pardavėjo teisės ir pareigos
5.1. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti ar nutraukti parduotuvės veiklą, keisti Taisykles, kainas ar prekių pasiūlymus apie tai informuodamas internetinėje svetainėje.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja:
• vykdyti teisėtus Pirkėjo užsakymus;
• užtikrinti prekių kokybę;
• saugoti Pirkėjo duomenis pagal įstatymus.
6. Prekių kainos ir atsiskaitymas
6.0. Prie kiekvienos prekės internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija apie pagrindines prekės savybes, sudėtį, matmenis, naudojimo paskirtį, gamintojo informaciją ir taikomas garantijas, jeigu jos yra.
6.1. Visos prekių kainos nurodomos eurais su PVM.
6.2. Galutinė užsakymo kaina matoma iki patvirtinimo momento.
6.3. Atsiskaitymas galimas bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste, kortele ar grynaisiais (atsiimant vietoje).
6.4. Užsakymas vykdomas tik po sėkmingo apmokėjimo.
6.5. Kiekvienam Pirkėjui, kai tik patvirtinamas apmokėjimas, automatiškai išsiunčiama PVM sąskaita faktūra elektroniniu paštu, nurodytu pateikiant užsakymą. Siekdami tvarumo ir mažindami popierinių dokumentų naudojimą, sąskaitos teikiamos tik elektroniniu formatu. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad jo pateiktas el. pašto adresas būtų teisingas. Pardavėjas neatsako už tai, jei el. laiškas su sąskaita faktūra nepatektų į Pirkėjo pagrindinę pašto dėžutę dėl jo pašto dėžutės nustatymų (pvz., jei laiškas patenka į „šlamšto“ (spam) ar reklamos aplanką). Jei Pirkėjas turi paskyrą, sąskaita taip pat pasiekiama jo paskyroje sistemoje.
6.6. Jei Pirkėjas registruotas naudotojas, jis gali bet kada prisijungti prie savo paskyros ir peržiūrėti bei atsisiųsti visų savo užsakymų informaciją, įskaitant sutartis, sąskaitas faktūras bei prekių pirkimo istoriją.
7. Prekių pristatymas
7.1. Prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas, bet ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų (CK 6.220 str.).
7.2. Pristatymo kaina ir preliminarūs terminai pateikiami iki užsakymo patvirtinimo. Galutiniai terminai gali keistis dėl tiekėjų sandėlio situacijos, gamybinių trikdžių ar nenumatytų logistikos aplinkybių, apie kuriuos Pirkėjas informuojamas nedelsiant. Jei dėl tokių aplinkybių terminas viršija 30 kalendorinių dienų, Pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį pagal LR CK 6.220 str. 4 d.
Prekių pristatymo paslauga yra mokama. Prekių pristatymo kainos yra nurodytos šioje nuorodoje: https://jauritas.proplus.hostingas.lt/lt/content/1-pristatymas-duk
7.3. Jeigu pristatymas neįmanomas – Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus.
8. Garantijos ir kokybė
8.1. Prekėms taikoma 2 metų įstatyminė kokybės garantija, jei nenurodyta kitaip.
8.2. Garantija netaikoma, jei defektai atsirado dėl netinkamo naudojimo.
8.3. Garantinis aptarnavimas vykdomas pagal gamintojo arba Pardavėjo nurodytas taisykles. Vartotojas dėl garantinio remonto ar keitimo gali kreiptis el. paštu arba telefonu, o Pardavėjas įsipareigoja atsakyti per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi dienos. Jei reikia, Pardavėjas apmoka prekių transportavimo išlaidas garantinio remonto metu.
9. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas
9.1. Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti sutarties be priežasties (CK 6.22810 str.).
9.2. Prekė turi būti nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Leistinas naudojimas – tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti (pagal CK 6.22810 str. 1 d.).
9.3. Grąžinimo išlaidas dengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška, neatitiko užsakymo ar buvo pristatyta per klaidą – šiais atvejais visas išlaidas dengia Pardavėjas.
9.4. Negrąžinamos prekės:
• kurios pagamintos pagal individualius pirkėjo nurodymus, įskaitant prekes, parinktas ar sukomplektuotas remiantis individualiu vandens tyrimu, taip pat nestandartinės komplektacijos, atpjautos, supjaustytos ar kitaip pritaikytos pagal Pirkėjo pageidavimus;
• kurios laikomos naudotomis pagal LR CK 6.22810 str. 2 d. 5 p., įskaitant tokias, kurios buvo įjungtos, sumontuotos, prijungtos prie elektros ar vandens sistemų, bandytos naudoti arba kurių funkcionalumas galėjo būti iš esmės pakeistas dėl bet kokio eksploatavimo; taip pat prekės, kurių gamintojo apsauginės plėvelės ar lipdukai buvo nuplėšti, pakuotės atplėštos ar kitaip pažeistos;
• kurios negali būti grąžintos dėl higienos/saugumo priežasčių (CK 6.22810 str. 2 d.).
9.5. Elektronikos prekės (EEĮ), tokios kaip siurbliai, valdikliai, automatika, jutikliai ir panaši įranga, gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos, naudotos tik tiek, kiek būtina veikimui nustatyti pagal CK 6.22810 str. 1 d. Prekės turi būti originalioje pakuotėje, jei įmanoma.
9.6. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo vartotojo pranešimo apie atsisakymą, bet ne anksčiau kaip gavus prekes arba įrodymą apie išsiuntimą (pagal CK 6.22810 str. 6 d.).
9.7. Pridedama standartinė sutarties atsisakymo forma (priede). Pirkėjas gali pateikti el. paštu arba kartu su grąžinama preke.
10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
10.2. Pardavėjas neatsako už trikdžius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių veiksmų ar nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure).
11. Intelektinė nuosavybė
11.1. Visas turinys svetainėje www.jauritas.lt priklauso UAB „JAURITAS“ ir saugomas pagal LR įstatymus.
12. Ginčų sprendimas
12.1. Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti – kreipiamasi į:
• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT): www.vvtat.lt
12.2. Vartotojas skundus dėl prekių kokybės, garantinio aptarnavimo ar kitus gali teikti el. paštu [email protected]. Pardavėjas įsipareigoja atsakyti per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo.
13. Taisyklių keitimas
13.1. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles.
13.2. Naujausia versija skelbiama www.jauritas.lt ir įsigalioja nuo paskelbimo dienos.
Priedas: Sutarties atsisakymo forma
Sutarties atsisakymo forma (vadovaujantis LR CK 6.22811 str.)
Vardas, pavardė: _______________________
Užsakymo numeris: _______________________
Grąžinamos prekės pavadinimas: _______________________
Priežastis (neprivaloma): _______________________
Banko sąskaita pinigų grąžinimui: _______________________
Parašas: _______________________
Data: _______________________
.png){kind=icon}
